規劃新營業地點,確保停電斷網期間照常營業
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重點
新場地動工之前,應先列出會令業務停頓的故障,一般為網絡、電力、冷氣及漏水,並趁牆身及天花尚未封板時逐一解決。在這個階段,最有效的措施往往是一些細節:一條經不同實體路徑引入的第二條網絡線路;一個接駁重要負載分電箱、並設有認證互鎖裝置或轉換開關的電源接駁插座;以及將冷凝水管及冷媒管引離電箱、網絡櫃及存貨位置。
先確定哪些故障會令業務停頓
每一門生意都有少數幾種故障會令營業即時中斷:零售店的信用卡終端機、餐廳的冷藏設備、辦公室的網絡,以及診所或藥房的藥物雪櫃。我們在首次實地視察時便請業主提供這份清單,因為清單決定了哪些電路、電線管及排水路徑須納入圖則。
時機比設備本身更為關鍵。在各工種仍在現場施工時,加設一個接駁插座箱、一條通往天台的預留電線管或一個接水盤,成本甚低;天花一旦完成,同樣的工程便須拆除及修補,通常更要停業一天。
經不同路徑引入的第二條網絡線路
在新店裝修工程中,我們最常見的單點故障,是只依賴一家網絡供應商;加設第二條線路是成本不高的保障。常見的錯誤,是選用兩項會同時失效的服務:光纖服務與同軸電纜服務若架設於同一排電線桿上,便經同一路徑引入,一棵倒下的樹足以令兩條線路同時中斷。
第二條線路應經不同的實體路徑引入,例如固定無線網絡、微波鏈路或流動寬頻。固定無線網絡及微波鏈路須在天台或外牆安裝支架,確保視線範圍內無遮擋,並須取得業主同意;流動寬頻則須在設備實際擺放的位置測試訊號。任何線路在區域性故障中都可能中斷,但兩種不同類型的線路甚少因同一原因同時失效。
施工期間,我們為第二項服務敷設獨立電線管,將供應商設備接駁至後備電路,並將兩條線路接駁至雙 WAN 防火牆。有線網絡供應商的引入路徑,詳見網絡服務進戶規劃指南。
設有互鎖裝置的發電機或電池接駁插座
對於無法承受停業的商戶,我們建議並安裝一套簡單的備用電源接駁裝置:一個防風雨接駁插座箱,接駁至總電箱或重要負載分電箱,並配備認證互鎖套件或轉換開關。分電箱只承載業主清單上的電路,因此一部容量不大的便攜式電源便足以供電。
在颶風桑迪等大範圍停電期間,這項安排曾令我們的客戶在電網中斷的情況下維持營業及供電達數日,所用電源為便攜式電池組,部分個案更以車輛供電,而鄰近商戶則只能等待電力公司恢復供電。哪些車輛可向外輸出電力,詳見我們的電動車後備電源指南。
後備電源只可經認證的接駁插座及互鎖裝置,或經轉換開關接駁至樓宇線路。規管選用備用電源系統的 NEC 第 702 條,要求設置轉換設備,防止正常電源與備用電源互相接通。若未設此類設備,發電機或電池可經變壓器向電力公司線路倒送電力,令維修人員以為已斷電的電線帶電。
在紐約市,紐約市衛生局的商戶發電機指引 (開啟外部網站)指出,為樓宇接駁便攜式發電機而預備的線路工程須申請許可證,而電力工程 (開啟外部網站)須由 DOB 持牌電力承包商施工。我們的持牌合作電工會在電力許可證下安裝接駁插座、互鎖裝置及分電箱,並經檢驗後完成結案。在長島,許可證程序由所屬鎮或村的建築部門訂定。
- 燃料:同一份紐約市衛生局指引訂明,為小型便攜式發電機儲存超過 2.5 加侖汽油,須取得 FDNY 易燃及可燃液體許可證。燃油發電機應置於室外,並遠離門窗及進風口。
- 鋰離子電池:我們建議選用經國家認可測試實驗室(NRTL)按 UL 2743(便攜式電源組安全標準)認證的便攜式儲電設備。FDNY 建議,為鋰離子電池充電及存放電池 (開啟外部網站)最安全的地點,在可行情況下為室外;永久安裝的電池系統則受 DOB 及 FDNY 另行訂定的儲能規例規管。購買前,請按個別產品及存放位置確認相關要求。
以同一接駁插座降低夏季需量電費
紐約市的商業用電在夏季高峰時段價格高昂。許多商業帳戶須繳付需量電費,按計費期內錄得的最高用電需量計算。根據 Con Edison 公布的分時電價 (開啟外部網站),小型商業用戶的高峰時段為平日上午 8 時至晚上 10 時,並以 6 月至 9 月的電價最高;大型商業電價則按多個時段分別計算需量。請查閱電費單,確認您所適用的電價。
部分客戶將接駁插座另作他用。他們在電費最高的時段,將步入式冷庫等大型負載轉由便攜式電池組供電,並於非高峰時段為電池充電,從而降低計費所依據的高峰需量。由於需量電費以時段內的最高計量區間釐定,電池必須在整個高峰時段持續承載負載;若電池在下午 4 時耗盡,電費單上仍會錄得完整的高峰需量。計算方法詳見需量電費指南。客戶表示電池已收回成本時,所計算的是以下三方面的回報。
- 電費單上的需量電費及高峰時段電費減少。
- 停電期間照常營業,避免營業收入損失。
- 電池作為營業設備的稅務處理,可能符合 IRS 第 946 號刊物 (開啟外部網站)所述的第 179 條扣除或特別折舊額。我們是工程承包商,並非稅務顧問;請諮詢註冊會計師,例如銅河稅務(Copper River Tax,copperrivertax.com)。銅河稅務曾為我們許多客戶就其工程項目制定節稅方案。
對我們服務的許多商戶而言,三者合計已令電池在短時間內收回成本。這是我們的實際經驗,並非承諾;實際效果取決於電價方案、負載、停電頻率及商戶的稅務狀況。
冷氣及漏水故障
冷凝水管及冷媒管終有一天會滲漏,而管道的走向決定了滲漏只需一次維修,還是會導致停業。我們將這些管道引離電箱、網絡櫃、貨倉及營業區上方的天花。天花內的風櫃加設第二層接水盤,配備浮球開關,在接水盤滿瀉前關停機組;漏水感應器則設於故障時損失最大的位置,在合適情況下並加設自動截水閥。
所有設備均須便於維修:每部風機盤管、存水彎及閥門均設檢修口,並設隔離閥,以便單獨關閉個別機組。若冷氣中斷會令業務停頓,例如伺服器機房、藥房或餐廳廚房,以兩部較小的機組取代一部,可在維修期間維持部分空間的冷氣供應;我們的診所後備電源指南亦以同一方法保障藥物雪櫃。
施工期間預先規劃的故障點
| 故障 | 常見錯誤 | 趁牆身未封板時的施工內容 |
|---|---|---|
| 網絡中斷 | 兩家有線網絡供應商使用同一排電線桿或同一條電線管 | 為固定無線網絡、微波鏈路或流動寬頻預留第二條電線管及天台或窗戶安裝位置,兩條線路均接駁至雙 WAN 防火牆 |
| 市電停電 | 場地號稱已預留發電機接駁,但並無接駁插座、互鎖裝置或指定電路 | 在電力許可證下安裝設有認證互鎖裝置或轉換開關的接駁插座,供電至重要負載分電箱 |
| 冷凝水滿瀉 | 排水管經過電箱或營業區上方,且無第二層接水盤 | 改道排水管,加設配備浮球開關的第二層接水盤及檢修口 |
| 冷媒滲漏或壓縮機故障 | 以一部大型機組供應整個空間 | 改用兩部較小的機組,或為伺服器機房或藥物室另設獨立機組 |
| 水管滲漏 | 閥門埋藏於已完成的牆身內 | 每組潔具設隔離閥,加設漏水感應器,並在合適情況下加設自動截水閥 |
常見問題
業主的大廈發電機可否為我的單位供電?
只有在租約訂明,並為您的負載另行安裝轉換裝置的情況下才可以。大廈發電機通常只供應生命安全系統,例如逃生照明及火警系統,因此在您自設的重要負載分電箱上安裝租戶接駁插座,一般是更可靠的安排。
HIPAA 對醫療機構的停電應變有何要求?
HIPAA 安全規則的應變計劃標準 45 CFR 164.308(a)(7) (開啟外部網站),要求存有電子受保護健康資訊(ePHI)的系統須備有數據備份計劃、災難復原計劃及緊急模式運作計劃,而測試及關鍵性分析則屬可按情況實施(addressable)的規格。該規則規管的是程序而非線路,但後備電源及第二條網絡路徑往往令緊急模式運作計劃得以切實執行。
參考資料
- Generator Information for Businesses (開啟外部網站)NYC Department of Health and Mental Hygiene
- Electrical Permit (開啟外部網站)NYC Department of Buildings
- Time-of-Use (開啟外部網站)Con Edison
- In new PSA, the FDNY reminds New Yorkers to store and charge lithium-ion batteries outside where possible (開啟外部網站)FDNY
- 45 CFR 164.308, Administrative safeguards (開啟外部網站)Legal Information Institute, Cornell Law School
- Publication 946 (2025), How To Depreciate Property (開啟外部網站)Internal Revenue Service
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